Private coaching: напоминания об оплате

Работаете с атлетами напрямую? Включите напоминания об оплате — система отследит циклы и пришлёт уведомление в нужный момент. Больше не нужно держать это в голове.

Кому доступно

Роль «Тренер».
Для атлетов с активными отношениями «тренер–спортсмен».
Настраивается индивидуально для каждого атлета.

Как настроить

Перейдите в Профиль атлета (через список подопечных).
Раздел «Персональные тренировки» → «Оплата».
Нажмите «Настроить расписание».
Укажите: периодичность (раз в неделю/месяц), сумму, дату начала.
Сохраните.

Как работают напоминания

Перед оплатой — за несколько дней до даты платежа: «Платёж от Ивана ожидается 15 числа».
Просрочка — если платёж не отмечен полученным, повторное уведомление с пометкой «просрочен».
Ручная отправка — кнопка «Напомнить сейчас» (не чаще раза в сутки).

Отметка оплаты

Атлет оплатил — нажмите «Отметить оплаченным». Система зафиксирует дату, и сумма перестанет числиться как задолженность. Ошиблись — кнопка «Отменить оплату».

Каналы доставки

Напоминания приходят тренеру в Telegram (если подключён), на email и в приложение. Атлету уведомления об оплате не отправляются — это рабочий инструмент тренера.

Журнал отправки

В карточке расписания — история всех напоминаний: дата, тип (плановая/ручная/просрочка), исход и каналы доставки. Последние 100 записей.

Если напоминания не приходят

Проверьте статус отношений — атлет должен быть в активных подопечных.
Проверьте каналы: Telegram подключён, email подтверждён.
Между ручными напоминаниями должно пройти 24 часа.